Condiciones generales de contratación

Información legalCondiciones generales de contratación

Última actualización: 28 de agosto de 2026.

1. Identificación del vendedor

JAYMON SECURITY, S.L. — NIF B88291174 — C/ Malaquita, 25 · 28224 Pozuelo de Alarcón (Madrid), España. Correo: info@jaymonsecurity.com. Teléfono: +34 686 250 244.

Estas condiciones regulan la contratación de los productos ofrecidos en jaymonsecurity.es y jaymonsecurity.com. Al realizar un pedido usted las acepta.

2. Objeto

A través de esta web comercializamos formación en línea y servicios digitales: cursos, certificados profesionales y contenidos que se prestan mediante acceso a plataforma.

Los servicios profesionales de auditoría, Red Team, respuesta a incidentes y cumplimiento no se contratan por esta vía: se formalizan mediante propuesta y contrato específico, con su propio alcance y condiciones.

3. Proceso de compra

Seleccione el curso y añádalo al carrito.
Complete los datos de facturación. Puede comprar como invitado o crear una cuenta durante el proceso.
Revise el pedido, el precio total y estas condiciones antes de confirmar.
Confirme y pague. Recibirá la confirmación del pedido por correo electrónico.

El contrato se entiende perfeccionado con la confirmación del pedido. Conservamos constancia electrónica de la transacción y puede solicitarnos copia.

4. Precios e impuestos

Los precios se muestran en euros. Se indicará si incluyen o no los impuestos aplicables, que se detallan en todo caso antes de confirmar el pedido.

Nos reservamos el derecho a modificar los precios, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados.

5. Formas de pago y facturación

El pago se realiza por los medios habilitados en el momento de la compra. Los datos de pago se tratan por el proveedor de pago correspondiente; esta web no almacena números de tarjeta.

Emitimos factura por cada pedido. Si necesita datos fiscales concretos, indíquelos en el proceso de compra o escríbanos.

6. Prestación del servicio y acceso

Una vez confirmado el pago le facilitaremos el acceso al curso por los medios indicados en su ficha. Los requisitos técnicos, la duración y el alcance de cada curso figuran en su propia página.

El acceso es personal e intransferible. No se permite compartir credenciales ni reproducir, distribuir o comunicar públicamente los materiales sin autorización.

7. Desistimiento, devoluciones y reembolsos

Se regulan en un documento propio, que forma parte de estas condiciones: Desistimiento, devoluciones y reembolsos.

Resúmen: 14 días naturales para desistir, salvo que el curso se haya iniciado con su consentimiento expreso y con reconocimiento de que pierde ese derecho.

8. Propiedad intelectual

Los contenidos formativos, materiales, marcas y elementos de la web son titularidad de JAYMON SECURITY, S.L. o de sus licenciantes. La compra concede un derecho de uso personal, no una cesión de derechos.

9. Uso responsable de los contenidos técnicos

Nuestra formación incluye técnicas ofensivas con finalidad exclusivamente defensiva, educativa y profesional. Su aplicación sobre sistemas sin autorización expresa y por escrito de su titular puede constituir delito.

El alumno se compromete a emplear lo aprendido de forma lícita y ética. La responsabilidad por un uso indebido es exclusivamente suya.

10. Responsabilidad

Respondemos de la correcta prestación del servicio contratado conforme a su descripción. No respondemos de interrupciones ajenas a nuestro control ni de los resultados que el alumno obtenga por su cuenta.

Nada en estas condiciones limita los derechos que la normativa de consumo reconoce a los consumidores.

11. Protección de datos

El tratamiento de sus datos se describe en la política de privacidad.

12. Legislación y reclamaciones

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para los consumidores, el fuero competente es el de su domicilio.

Puede dirigir cualquier reclamación a info@jaymonsecurity.com. También puede acudir a los organismos de consumo competentes.

La plataforma europea de resolución de litigios en línea (ODR) cesó su actividad el 20 de julio de 2025 en virtud del Reglamento (UE) 2024/3228 y ya no es una vía disponible.
ESEN